年中無休夜22時まで診療の東大阪市布施の歯科医院【日曜診療対応可】

コミュニケーションスキルを生かし、自分自身が輝ける最高の環境

デンタルコンシェルジュとして患者様と接し、あなたのコミュニケーションスキル､秘書技能をもっと向上させてみませんか？

接遇における｢お客様と患者様の違い｣を考えてみて下さい｡お客様とはプラスになる何かを求めてこられる方､患者様とはマイナス因子の改善を求めてこられる方です｡では､お客様と患者様､どちらがより高度なコミュニケーションスキルを要するでしょうか？当院ではより高度な事に挑戦したいという方を採用したいと考えています｡

当院では次のような方を積極的に採用します。

• ・歯科医師の指示を的確に理解し､正確で丁寧､迅速な対応ができる方
• ・丁寧な言葉づかい､一般常識やマナーをわきまえている方
• ・仕事の細部にまで気を配って処理できる方
• ・を使って簡単な作業ができる方
• ・スキルを身につけたいという向上心を持って､明るく仕事に臨める方（未経験者の場合､コミュニケーションスキルアップ講習を定期的に受講できます）
• ・百貨店の総合受付や企業秘書などコミュニケーションスキルの高い方
• ・職歴､アルバイト歴にてショールーム受付経験のある方優遇

お任せしたい仕事

患者様と直接かかわる接遇サービスから､歯科医師のスケジュール管理､来客応対､電話取次ぎ､カルテの作成､医療文書の作成などの企業秘書に近い業務や､患者の訴えと歯科医師の指示との正確な橋渡し､簡単な医療コンサルタントなど多岐に渡ります｡

当院は､様々な層の患者様が数多く来られます｡その状況下でも､一人一人患者様の名前を覚えたり､雑にならない業務､｢歯科医｣と｢患者様｣双方からコンタクトを取り､業務を遂行する等、判断力や行動力が求められます｡

与えられた仕事をこなすような受身な方にとっては､辛いお仕事かもしれません｡仕事を与えるのではなく､自主性に任せているからです｡自ら考え､動いて初めて仕事のやり甲斐は見つかるものだと考えています｡スタッフの自主的な向上心が患者様への真のホスピタリティであると考え大切にしています｡

医療事務経験や医療秘書検定などの資格は必要ありません｡ 様々な患者層に対して臨機応変に対応する場面がたくさんあり､コミュニケーションスキルを向上させる上で｢アナタの業務はココまで｣という線引きはありません｡オールマイティに現場で活躍してください。

ご応募・ご質問などお気軽にinfo@ttc-dental.comへお問い合わせ下さい。

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